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顧客志向の販売・アフターサービスで中国市場を勝ち抜く
 9月8日、上海にて日系企業の皆様を対象に『CS向上実践セミナー』を開催いたしました。 中国でのCSに対する意識の高まりもあり、数多くの方々にご参加いただき、オムロン(中国)様、NECフィールディングの事例紹介などに熱心に耳を傾ける出席者の姿がありました。 競争が激化する中国では、製品力以外の差別化ポイントも重要になってきています。 弊社では今後、企業のCS向上に寄与するCRMシステムのご提供に、ますます力を入れていきます。
多くの方々にご参加いただき、誠にありがとうございました。 この場をお借りして御礼申し上げます。
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